NetAir | Bezdrátové připojení k internetu, WiFi | Aktuání informace

Vážení zákazníci, přidali jsme možnost zkontrolovat si kontaktní údaje ve statistice. Pokud potřebujete nějaké údaje změnit, využijte po přihlášení možnost "Uživatelské údaje", zde máte možnost údaje změnit a poslat ke zpracování.

Vážení zákazníci, věnujte prosím pozornost následujícímu informativnímu sdělení:

Z důvodu automatického řazení plateb (pouze měsíční služby za internet), je nutné uvádět vždy správný variabilní symbol ze smlouvy. Variabilní symbol je stále stejný a platí pro všechny faktury za platby interentu. Uvedete-li variabilní symbol chybný, může se stát, že Vaše platba nebude identifikována! Splatnost faktur je vždy do 10. dne v měsíci.

Pro lepší přehled ohledně vystavených faktur za platby internetu jsme pro Vás připravili možnost sledovat jednotlivé vystavené faktury a zároveň ověřit, zdali jsou faktury u nás vedeny jako uhrazené.

Přístup je přes webové stránky pomocí přihlášení do statistiky.
Odkaz http://traffic.netair.cz/

Po přihlášení použijte odkaz "Přehled faktur".

Zde vidíte všechny vystavené faktury, váš variabilní symbol, datum vystavení, splatnost, částku. Pokud je v kolonce "Dluh" uvedena částka, je tato faktura u nás vedena jako neuhrazená.

Dále je možnost si zde jednotlivé faktury stáhnout ve formátu PDF - z tohoto důvodu již nebudou faktury zasílány pomocí emailu.

Pokud nemáte přístup do statistiky zřízen, vyplňte formulář na našich stránkách http://netair.cz/internet/zalozit-statistiku

Pokud by jste měli problémy s nastavením služeb jako je např SMTP, IMAP a podobně, můžete nově využít našeho fóra nastavení služeb.

Přejeme příjemný den :)

Dnes v ranních hodinách došlo k velkému výpadku telekomunikačních služeb na Liberecku, postiženo bylo několik desítek tisíc obyvatel. Kolaps způsobilo fyzické narušení optického kabelu, který je součástí národní páteřní sítě Sloane Park.

Optický kabel je umístěn podél koridoru Českých drah a podle slov technického ředitele a člena představenstva Sloane Park, Ing. Lubomíra Otce, byl optický kabel přerušen zásahem třetí strany (Nehodu zřejmě zavinila nedbalost drážních pracovníků, kteří kabel přerušili při opravě kolejového tělesa), dle webových stránek Sloane Park.

Děkujeme za pochopení

Vážení zákazníci, dne 8.4.2008 bude proveden přesun dat ze starého poštovního serveru na nový. Z toho to důvodu bude veškerá příchozí pošta tento den nedostupná. Příchozí emaily budou doručeny se zpožděním. Tento přesun by neměl mít vliv na služby odchozí pošty.

(data přesunuta mezi 00:00-05:30, vše by již mělo být plně funkční)

Vážení zákazníci, v rámci zkvalitnění našich služeb jsme pro Vás připravily další navýšení rychlostí internetových tarifů bezdrátového připojení.

K navýšení rychlostí došlo u všech sdílených tarifů k 1.2.2008
Dále jsme snížily agregační poměr linek, agregace bude nyní vždy menší než 1:8.
Od 1.3.2008 chystáme snížení cen u garantovaných tarifů.

Více informací naleznete v našem ceníku měsíčních tarifů.

Ode dne 10.12.2007 jsme pro Vás připravili změnu v podobě navýšení rychlostí uploadu na 512 kbit/s pro tarify G16, H16 a vyšší.

Na další zrychlení se náš bezdrátový internet může těšit začátkem února, kdy by měla být dokončena nová přípojka na páteřní optické trasy.

Od 1. července jsme pro Vás připravili dárek v podobě snížení cen VOIP zařízení.

Přesvědšit se můžete v našem ceníku.

Bezdrátový internernet zas o kousek rychleji. Díky tomu, že na technologii 5GHz je možné přenášet data značně rychleji než na starší 2,4GHz jsme pro vás připravili novinku v podobě zrychlení připojení k internetu v tomto pásmu. S platností od 1. května si všichni naši zákazníci připojeni na 5GHz nebo kabelovým rozvodem mohou vybrat některý z našich nových tarifů. U tarifů pro 2,4GHz jsme přinesli změnu v podobě zvýšení objemu doporučených přenesených dat. Můžete tedy s radostí stahovat hudbu a vše co Vás napadne. Věříme, že změny přispějí k vaší radosti a spokojenosti.

S pozdravem kolektiv NetAir

Od 1. března jsme pro Vás  připravily dárek v podobě snížení cen zařízení.

Více zde v našem ceníku.

Díky tomu, že se nám podařilo lépe navrhnout systém rovnoměrného rozdělování rychlostí a také pro to, že bychom pro naše zákazníky chtěli udělat něco dobrého jako omluvu za problémy, které jim přinesli nedávné výpadky způsobené problémy na přípojce naší sítě k peeringovému centru v Praze, jsme snížili agregace u nejpoužívanějších tarifů našeho bezdrátového internetu. Více zde v našem ceníku připojení

Přejeme příjemné dny s rychlým internetem

Během listopadu došlo k postupnému snížení agregací pro náš bezdrátový internet, které se od 1.12. ustálily a naleznete je v našem ceníku připojení. Doufáme, že to pomůže zkvalitnit naše služby a přinese lepší požitky z užívání internetu a spokojenost našich zákazníků.

    Dále se omlouváme našim zákazníkům v Lomnici za problémy, které zde nastávají kvůli rušení od nejmenovaných konkurenčních firem vysílajících na stejných kanálech. Problém nás trápí a budeme se ho snažit vyřešit v následujících čtrnácti dnech přidáním dalších vysílacích antén a rozčleněním zákazníků na více sektorů.

Snad Vás změny příjemně překvapí

přechod na nové páteřní zařízení se prozatím jeví jako velice přínosný pro provoz naší bezdrátové sítě, linky mají lepší propustnost a proto se můžete těšit na další zrychlení našich služeb. Pokud vše půjde hladce, tak jak doufáme, měli by se všechny přípojky pomocí WiFi navýšit ze stávajících 768kbit na celý jeden megabit, tedy 1024kbit/s a to při zachování stejných cen. Užívejte Vaše bezdrátové připojení k internetu s radostí. Zrychlení je plánováno od 1.10.2006.

Těšíme se na další spolupráci